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如何找回我的会员密码?
(1)如果您还记得在注册会员ID时登记的EMAIL地址,并且这个地址是可以正常收发信件,请您登 录我公司主页http://www.sjera.com,在首页右上角,点击“忘记密码?”,填写您的会员ID和登记过的信箱,系统将自动产生一个认证码,如图1,

您可以进入邮箱查看获取的认证码,而后再找回密码页面输入会员和认证码,如图2。

(2)如果以上两种方法都无法取得您的会员密码,请联系我司在线客服或者您的客服专员或者服务热线4000 111 025,并且把ID所有人的身份确认(若您是以个人名称申请,请附您的身份证复印件,若您是以单位名称申请,请您盖上单位的公章)传真(或扫描后发至邮箱:sales@sjera.com )给我们,我们将很快把密码发到您指定的信箱中。我们的传真号码是025-58129238


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